Personalização: O Poder de Chamar pelo Nome
"Olá Cliente" vs "Olá, Jorge!". A segunda opção converte 45% mais.
Variáveis no Flow
Na two-jhey, você pode salvar qualquer dado: Nome, Data de Nascimento, Última Compra, Time de Futebol. E usar isso na conversa: "E aí Jorge, preparado para o jogo do Galo hoje?"
Humanização Real
Automação não precisa ser robótica. Usar dados do cliente para criar conexão é a chave para transformar um bot em um assistente pessoal amado pelos clientes.